दोस्तो स्वागत है आप सभी का एक बार फिर से हमारी साइट allsafal पर, आज फिर आपके लिए बहुत ही महत्वपूर्ण आर्टिकल लेकर आया हूं जिसमें हम जानेंगे. कि केसे हम अपनी दुकान पर लोगो को या ग्राहक को आकर्षित करें Sales tips hindi दूकान पर ग्राहक आकर्षित करने के 5 उपाय की जानकारी देने वाले हैं. जो एक दुकानदार के लिए जानना आवश्यक है यह आर्टिकल बहुत महत्वूर्ण होने वाला है.
आर्टिकल सिर्फ छोटे बिजनेस मेन या दुकानदारों के लिए है, लेकिन यह पॉइंट हर क्षेत्र में काम आएंगे.
Sales tips hindi- दुकान पर ग्राहक आकर्षित करने के 5 उपाय
दोस्तो अगर आप छोटे बिजनेस मेन है या फिर एक दुकानदार है तो यह आर्टिकल आपके लिए बहुत ही महत्वपूर्ण है इसे पूरा पड़े ताकि आप अपनी सेल को बड़ा सके.
आज कंपटीशन बहुत तेजी से बड़ रहा है हर गली हर जगह में आपको दुकान देखने को मिल जाएगी और आपके कॉम्पटीटर आपसे आगे निकल जाते हैं.
और ऐसा क्यों होता है कि किसी की एक कि दुकान बहुत तेजी से चल रही है और एक हाथ दबाकर बैठा है. आपको ऐसा क्या करना चाहिए कि लोग आपको और आपकी दुकान को कभी छोड़ कर नही जाए.
कोई भी बिजनेस या शॉप स्टार्ट करना आसान होता है लेकिन उसको सफल तरीके से चलाना उतना ही मुश्किल होता है.
एक बिजनेस मेन को हर छोटी बड़ी बातो का ध्यान रखना जरूरी है तभी जाकर वह अपने बिजनेस को आगे बड़ा सकते हैं. इस लेख में हम आपको ऐसी ही जानकारी देने वाले हैं जिससे आप अपनी दुकान की बिक्री कहीं गुना बड़ा सकते हैं.
सफल बिजनेस मैन की 5 विशेषताएं।
बिजनेस में सफलता के 6 मुख्य कारण।
How to increase sales in Hindi
# 1. दुकान की सजावट
- अपनी दुकान पर हमेशा कैश काउंटर अलग से होना चाहिए.
- दुकान का कैश काउंटर दुकान से सामने वाले पार्ट में होना चाहिए जिससे आपको अपने कस्टमर का स्वागत करने में आसानी होगी.
- आपकी दुकान में अपने बिजनेस के अनुसार पोस्टर होना आवश्यक है जैसे एक सेलॉन की दुकान है तो अलग अलग इकहेयर स्टयेल वाले पोस्टर लगे होना चाहिए जिससे कस्टमर ज्यादा आकर्षित किया जा सके.
- your दुकान का कोई भी जगह खाली नहीं पड़ी रहनी चाहिए इससे ग्राहक का ध्यान और उस तरफ नहीं जायेगा.
- काउंटर पर एक पानी का केंपर होना आवश्यक है.
- दुकान पर दो से तीन कुर्सी होना आवश्यक है.
- Shop के सामने एक अच्छा सा पोस्टर लगा होना चाहिए जिसमें एक वाक्य होना आवश्यक है अपने बिजनेस के अनुसार. जैसे – अगर आपकी दुकान मिठाई या होटल हो तो यह लिख सकते हैं. ” अरे वाह क्या स्वाद है”
- लाईट & डेकोरेशन
- लाईट एवं डेकोरेशन का खास महत्व रहे जाता है खासतौर पर सैलून और कपड़े की दुकान पर लाईट डेकोरेशन होना आवश्यक है.
- हो सके तो अपने ग्राहक के लिए अलग ही स्वागत छोटा सा रूम बनाए
- आपके दुकान की सजवाट सबसे अलग होना चाहिए, आपको किसी भी अपने competitors नक़ल नही करना चाहिए
- आपने जो भी ऑफर निकाल रखा है, उसका बड़ा पोस्टर दूकान के सामने लगाए
क्योकी आज लोग वही ज्यादा जाना पसंद करते हैं जिसकी सजावट अच्छी है या फिर सामने से अच्छी दिखती हैं. लेकिन मैं आपको साथ साथ यह भी बता दूं की यह सजावट सिर्फ ग्राहक को आकर्षित करने के लिए आपको प्रॉडक्ट या सर्विसेस उससे भी ज्यादा अच्छी देनी.
# 2. अपने ग्राहक से सच बोल दो sales tips hindi
अब आप कहेंगे कि अगर ग्राहक से सच बोल देंगे तो हम क्या कमाएंगे तो दोस्तो में आपको बताना चाहूंगा की आप अपने बिजनेस में बड़ी सफलता हासिल करना चाहते हो तो आपको अपने ग्राहक से सच बोलना ही पड़ेगा.
उदाहरण के लिए आपके मोबाइल रिपेयरिंग की दुकान है और आप मोबाइल को ठीक करते हो तो आप अपने कस्टमर को मोबाइल में जो भी पार्ट डलने वाले हैं .
उनकी प्राइस सच सच बता दो और अपने ग्राहक से बोलिए की आपको एक घंटे के इतने रुपए देने समय के अनुसार तो ऐसा करने से आप ग्राहक का दिल जीत लेते हो.
खुद ही सोचिए आप किस तरह के दुकानदार से खरीदना चाहते हो ईमानदार या झूठा तो आपका जवाब आएगा ईमानदार तो आपका ग्राहक क्यो आपके पास नहीं आएगा खुद सोच कर देखिए.
इस लिए आप कस्टमर को जो भी सर्विस दे रहे हो उसके बारे में सब सच सच बोल दीजिए.ताकि वह ग्राहक आपसे ज़िन्दगी भर के लिए जुड़ा रहे और लोग आपकी ईमानदारी को देख ज्यादा से ज्यादा कस्टमर आपके पास आने लगेंगे.
अपने ग्राहक से सच बोलने पर आप लम्बे समय तक ज्यादा प्रॉफिट कमा सकते है, इससे आप लॉयल कस्टमर बना सकते है, जो आपकी दूकान की marketing अपने आप करेंगे.
# 3. Viral marketing ( sales tips hindi )
अपने प्रोडक्ट या सर्विसेस की वायरल मार्केटिंग कीजिए वायरल मार्केटिंग का mean की कुछ ऐसा करिए जो सबसे हट कर हो. अगर मान लीजिए आपके मिठाई की दुकान है तो आप अपनी दुकान के सामने एक बड़ी सी जलेबी बनवाकर मींस बड़ा चित्र बनाकर सामने लगा दे.
इससे लोगो का ध्यान आपकी दुकान की तरफ ज्यादा बढ़ेगा लोग आपकी दुकान में एक बार तो जरूर आएंगे और एक बार ग्राहक आपकी दुकान में अा जाता हैं तो आप उसका दिल जीत लीजिए ताकि वह आपको कभी छोड़कर नहीं जाए.
वायरल marketing से नए ग्राहक आपकी दूकान की और तेजी से आयेंगे, जब आप खुद मार्किट जाते है, किसी दूकान के सामने अजीब सा कुछ दीखता है तो आप वहा जरुर जायेंगे. यही हर व्यक्ति करता है, यानी अपने दूकान के अनुसार वायरल marketing करना है, जो आज तक किसी ने नही की है.
यहाँ पर एक बात अवश्य ध्यान रखनी है, आपको कभी भी दुसरे की नक़ल नही करनी है, एसा करते है तो आप कभी भी अपनी सेल्स नही बड़ा पाएंगे, इसलिय सबसे अलग कीजिए.
# अच्छा व्यवहार करिए अपने ग्राहक से
दोस्तों सेल्स की दुनिया में यह सबसे बड़ा पॉइंट है, अगर आप अपने ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार करते है, तो आपकी सेल्स बड़ने से कोई नही रोक सकता है . अपने ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार बनाने के लिय आप निम्न टिप्स को फॉलो कर सकते है.
Sales points in hindi
- अपने ग्राहक की सभी बातो को ध्यान से सुने
- अगर ग्राहक आपको अच्छी सलाह दे रहा है, तो उसकी बातो को ध्यान से सुने और अपने बिज़नस में इम्प्लीमेंट जरुर कीजिय.
- आपके रेगुलर ग्राहक को कभी कभी अपने प्रोग्राम या डिनर में जरुर बुलाए. इससे वह व्यक्ति आपसे भावनात्मक रूप से जुड़ जाता है, और दुसरे लोगो तक आपके व्यवहार की तारीफ़ करता है, जिससे आपके साथ नए नए कस्टमर जुड़ते चले जायेंगे.
- अपने ग्राहक से किए गए सभी वादों को जरुर निभाए
- ग्राहक से उनके परिवार के हाल चाल पूछते रहना चाहिए
- हो सके तो अपने लॉयल कस्टमर को धन्यवाद पत्र जरुर लिखिए
दोस्तों आपका व्यवहार आपको अपने बिज़नस में सफल बना सकता है, दुनिया के सबसे अमीर व्यक्ति जेफ्फ बेजोस कहते है, आप अपने एक ग्राहक से गलत व्यवहार करते है, तो वह एक नही पांच हजार आदमियों को आपके व्यवहार के बारे में बोलेगा. इसलिय जीवन में हमेशा अपने ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार बनाए रखे, यही आपको किसी भी बिज़नस में सफल बनाने मदद करेगा.
# 4. Product quality
यह सबसे महत्वपूर्ण पॉइंट है अगर आपका प्रॉडक्ट अच्छा नहीं है तो ग्राहक एक बार तो आपके पास अा जायेगा लेकिन फिर कभी भी नहीं आएगा. इस लिए अगर आपको अपने ग्राहक को लाइफ टाइम बनाकर रखना है तो आपको अपने प्रोडक्ट और सर्विसेस की क्वालिटी अच्छी करने होगी ताकि लोग आपको कभी छोड़कर नहीं जाए.
आप अपने प्रोडक्ट या सर्विस की ऐसी क्वालिटी बनानी जो और कोई आपका कॉम्पिटीटर नहीं बना सके या फिर भी दे सके.अगर आप ऐसा करते हैं तो ग्राहक आपको कभी भी छोड़ कर नहीं जाएंगे.
प्रॉडक्ट की क्वालिटी पर अपना 70% फोकस कीजिए बाकी के कामों पर 30% ध्यान दीजिए. आप जितना अच्छा प्रॉडक्ट देंगे उतने ही ज्यादा आपका बिजनेस बढ़ेगा.
हम देखते है जितने भी महान लोग है, जिन्होंने व्यवसाए में बड़ी सफलता हासिल कि है, वह हमेशा मार्केट में बेस्ट और अलग क्वालिटी का प्रोडक्ट लाते है. अगर आप छोटे दुकानदार है, और आप प्रोडक्ट का निर्माण नही करते है, तो जो आपके पास प्रोडक्ट है, या फिर आप जिस कंपनी से प्रोडक्ट खरीदते है उसकी क्वालिटी बेहतर होना चाहिए.
याद रखिए आपको अच्छा और बड़ा बिज़नस करना है, तो कभी भी प्रोडक्ट की क्वालिटी के साथ समझोता नही करना चाहिए.
# 5. अपने कॉम्पटीटर से ज्यादा देने की कोशिश करें
ग्राहक को आकर्षित करने के लिए आपको अपने कॉम्पटीटर से ज्यादा सर्विसेस, क्वालिटी, व्यवहार,सम्मान आदि सब ज्यादा दो ताकि ग्राहक आपको छोड़ कर जाने की सोच भी नहीं.
अगर दोस्तो आपने अपने ग्राहक को ज्यादा कुछ सिर्फ सम्मान या व्यवहार ही अपने कॉम्पटीटर से ज्यादा दीजिए आपको कभी भी ग्राहक छोड़कर नहीं जायेगा और आपके व्यवहार को देखकर ज्यादा ग्राहक आकर्षित होंगे.
और आपके competitorsके ग्राहक भी आपके पास आयेंगे, आपको यहाँ पर भी एक बात ध्यान रखना चाहिए, दोस्स्तो आपको वही चीज ज्यादा देनी है, जो आपका competitors किसी भी हालत में आपसे ज्यादा नही दे सकता है,
6. सोशल मीडिया मार्केटिंग करें sales tips hindi
हम सभी जानते हैं कि आज के समय में हर वर्ग के लोग सोशल मीडिया कितना ज्यादा एक्टिव रहते हैं एक रिपोर्ट के अनुसार भारत में 40 करोड़ लोग सोशल मीडिया पर एक्टिव रहते हैं.
इस लिए आप अपने प्रोडक्ट, सर्विसेस, या दुकान की सोशल मीडिया पर मार्केटिंग जरूर करें क्यो की आज का युग डिजिटल युग है इस लिए इस सोशल मीडिया को मिस ना करें.
सोशल मीडिया एक एसा प्लेटफार्म है जो आपके प्रोडक्ट या सर्विस को आपके टारगेट ग्राहक तक पहुचाने का कार्य करते है, जिससे आप अपने बिज़नस में कही गुना ग्रोथ कर सकते है.
7 अपने ग्राहकं से फीडबैक लेते रहे
किसी भी बिज़नस या सर्विस में बड़े लेवल तक जाने के लिए आपको अपने ग्राहक से फीडबैक लेते रहना चाहिए क्योकि इससे हमे अपनी गलतियों और कमियों का अहसास होता है. कही बार एक छोटा दुकानदार अपने ग्राहक के फीडबैक को अनदेखा कर देता है, वास्तव में वही व्यक्ति बहुत बड़ा नुक्सान कर रहा है.
क्योकि जब कोई ग्राहक ने आपको सलाह दी या फीडबैक दिया है और उसको आपने अपने बिज़नस में अप्लाई नही किया है तो वह व्यक्ति आपको और आपकी सर्विस को छोड़ कर चला जायेगा. और बाकी के कही लोगो को भी आपकी कमियों को बताएगा इस लिय आपको यह बात ध्यान रखना होगा किसी भी ग्राहक की बातो को अनदेखा नही करना चाहिए.
दोस्तों जब भी कोई ग्राहक आपको कोई फीडबैक देता है, उसे आपको नोट कर लेना चाहिए और अच्छे अच्छे फीड बेक को अप्लाई करना चाहिए. दुनिया के सबसे अमीर व्यक्ति एलोन मस्क कहते की आपको फीडबैक को फ़िल्टर करना चाहिए और जो काम का फीडबैक है उसे ही अपने बिज़नस में अप्लाई करना चाहिए.
Conclusion
उम्मीद करते हैं आपको sales tips hindi- दुकान पर ग्राहक आकर्षित करने के 5 उपाय की जानकारी अच्छी लगी होगी अगर आपका कोई सवाल है. तो प्लीज कमेंट जरूर करें हम आपके सवाल का जवाब जरूर देंगे अगर पोस्ट अच्छी लगी हो तो अपने सभी दोस्तों के साथ शेयर करें ताकि वह भी अपने बिजनेस में ग्रोथ कर सके.धन्यवाद